L'activité 2021 du 119 comprend pour la 1ère fois l'ensemble des sollicitations du 119 (appels au 119, sollicitations par tchat ou via le formulaire de recueil des situations en ligne)

Combien de sollicitations traitées au 119 ?

Le 119 en 2021, c’est 39 867 sollicitations traitées dont :  34 902 appels, 4 248 formulaires, 717 tchat (à compter de son ouverture le 7 mai 2021).
C'est ansi  22 224 informations préoccupantes transmises aux CRIP des départements et 17 643 réponses d’aides immédiates apportées par les professionnels du service

Quels sont les types de dangers évoqués ?

En 2021, 43 260 enfants distincs sont concernés par une situation de danger.
1/3 des dangers en 2020 sont des violences psychologiques (27,4%).
Les négligences envers l'enfant  (22,7%), violences physiques (18,6%), violences au sein du couple (7,9%), conditions d'éducation compromises (11%), comportement du mineur se mettant en danger (7,3 %), violences sexuelles (4,5 %). Plusieurs dangers peuvent être associés dans une même situation.

Qui sont les correspondants ? (appelants et personnes qui évoquent une situation par tchat ou sur le formulaire)

42 002 correspondants sont à l'origine des 39 867 situatsions traitées par os professionnels.
7 761 appelants sont des mineurs (18,6% de la totalité des appelants) dont 4 060 (14,6%) sont concernés par la situation.
33,3 % des correspondants sont membres de la famille proche. 
7 667 correspondants de moins de 18 ans ont contacté le service en 2021 (soit 18,3% des correspondants) dont 5 593 qui ont évoqué leur propre situation.
Les sollicitations provenant des mineur(e)s sont en constante augmentation : + 44.5% entre 2017 et 2021.

Qui sont les auteurs présumés à l'origine des dangers ?

Plus de 9 auteurs présumés sur 10 sont membres de la famille proche de l’enfant en danger ou en risque de l’être.
8 auteurs présumés sur 10 sont l’un des deux parent

Combien d'enfants sont concernés en 2021 ?

43 260 enfants distincts pour lequel un danger est évoqué.
Près de 8 enfants évoqués sur 10 sont concernés par une information préoccupante soit 33 684 enfants.
48,1% sont des filles et 44,1% sont des garçons (sexe non connu pour 7,8% des enfants.
6 garçons en danger évoqués sur 10 ont moins de 11 ans. Ils sont plus concernés par une situation de danger avant cet âge que les filles.
36,3% des enfants évoqués vivent avec leur deux parents et 24,4% vivent dans une famille monoparentale.

Quelles sont les suites apportées aux informations préoccupantes ?

(Données en cours de consolidation. Disposnibilité fin juin 2022)